Rückgabe & Erstattung
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem xTool-Produkt vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
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Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rücksendegrundes, um die Retoure zu autorisieren.
Produkt verpacken
Verpacken Sie das Gerät und sämtliches Zubehör sicher im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett gemäß den Anweisungen.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Rücksendung in unserem Lager erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
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